La crisis llegó un viernes por la mañana. Justo cuando Olivia empezaba a respirar, después de la advertencia de Eleanor. Justo cuando intentaba ser "la roca".
Un correo urgente del director de operaciones en Europa. Asunto: "URGENTE - Proveedor Fontaine en París amenaza cancelación".
Olivia lo abrió con el corazón encogido. El proveedor Fontaine era clave. Suministraba los textiles de lino de alta gama para toda la línea de suites de los hoteles Vance en Europa. Sin ellos, el lanzamiento se retrasaría meses. Los costos se dispararían.
La razón de la amenaza era burocrática: un problema con permisos de importación que Vance supuestamente no había gestionado. Un error del equipo legal. Un gatto nascosto real, esta vez.
Alexander estaba furioso. Una reunión de emergencia se convocó en su oficina. Olivia, el director de operaciones por videollamada, y el abogado jefe, pálido como la muerte.
—¿Cómo pasó esto? —rugió Alexander, golpeando el informe con el dorso de la mano.
—Hubo un malenten