Elena caminha apressada pelo corredor, com um robe elegante, mas os olhos cansados. Kevin, emburrado, caminha atrás dela. Os empregados passam por eles com bandejas, toalhas e arranjos — ninguém a cumprimenta.
Ela para a governanta.
— Preciso do café da manhã no quarto. E o uniforme do Kevin precisa ser passado.
Governanta seca, sem olhar nos olhos.
— Não posso, senhora. Estou ocupada com ordens prioritárias.
— Prioritárias?! Eu sou a dona desta casa!*
Empregada calma, firme diz — Não, senhora.