As pessoas presentes começaram a reclamar com o dono da loja:

— Por que você não cuida melhor dos seus próprios funcionários? Que tipo de padrão baixo é esse?

— Não dá pra culpá-lo completamente… — comentou outro. — Aquele homem parece bem velho. Deve trabalhar aqui há anos, mas continua sendo apenas um atendente humilde!

— Ele com certeza enxerga mal! O jeito como lida com os clientes é horrível. Por que você ainda mantém ele na loja?

…

Ouvindo os comentários maldosos, o rosto redondo do dono do Tesouro de Jade ficou ruborizado de vergonha. Ainda assim, esforçou-se ao máximo para manter um sorriso profissional.

— Ah, moças bonitas… vamos esquecer aquele incidente. Ele não nos afeta mais, certo? Continuem olhando, não deixem que o mau humor estrague a experiência…

Do outro lado da loja, Amara notou que a postura do funcionário de meia-idade, apesar das críticas, era exemplar. Seu atendimento era gentil, respeitoso e com conhecimento. Por isso, desistiu da ideia de procurar outra loja.