Las majestuosas puertas dobles de madera de ébano del ático de aislamiento se abrieron con un suave siseo, pero para Alrana, ese sonido era como el de las puertas del infierno que acababan de abrirse. Un rayo de luz dorada del sol matutino se filtraba en la fría habitación y no traía calor; por el contrario, iluminaba a tres figuras que se paraban en el umbral, con un aspecto amenazante. No era Lucyano, ni un sirviente que trajera comida. Quienes llegaron fueron el equipo de "limpieza" que Lucyano había mencionado anteriormente: dos mujeres de rostro inexpresivo con uniformes negros ajustados y un hombre de barba fina que sostenía unas tijeras de peluquería de gran tamaño. El aroma de sus costosos perfumes se mezclaba con el penetrante olor a productos químicos para el cabello, creando una atmósfera extraña y aterradora.
"Buenos días, Alrana Ixchel," dijo una de las mujeres de rostro rígido, su voz sonaba plana y mecánica, como si estuviera leyendo un guion. "Somos su equipo de estili