يتوجهان إلى مكتب الاستقبال في المستشفى وتقول آيلا:
— من فضلكِ، أحتاج للاطمئنان على دايزي غرين. لقد أُدخلت هنا قبل قليل.
تومئ موظفة الاستقبال برأسها وبعد النظر إلى شاشة الكمبيوتر، تُخبرهما:
— الطابق الثاني عشر. الغرفة 13.
وبالسرعة ذاتها التي وصلا بها، يتوجه خوان وآيلا إلى المصعد حتى يتوقفا في الطابق المنشود.
بمجرد انفتاح أبواب المصعد، تصطدم آيلا بعائلتها في صالة الانتظار. شقيقتها وزوجها هناك، وكذلك والدها. يتوقف الجميع ليحدقوا بها، وكأنها غريبة تقتحم مساحتهم الخاصة.
— ماذا تفعلين هنا؟ — توقفت سي