- O tratamento que vocês têm com o cliente é realmente desagradável, e eu não suporto ver minha esposa sendo maltratada. Acho que vou escolher em outra loja.

- Por favor, Presidente Alves, os estilos de roupas infantis são mais ou menos iguais em todas as lojas. Já que você está aqui, que tal escolher tudo de uma vez? - Disse a atendente, olhando para Maria.

Ela pensou que Maria poderia talvez ser mais flexível, devido as palavras gentis dela. A atendente se voltou para Maria e disse:

- Senhori