Raquel decidiu não correr. Pela primeira vez desde que a crise começara, ela entendeu que a pressa era exatamente o que seus adversários esperavam. Escândalos alimentam-se de desespero; sobrevivem da tentativa apressada de apagar rastros. E Raquel não faria isso.

Ela faria o oposto.

Na manhã seguinte à última auditoria, convocou a equipe de comunicação, marketing e operações para uma reunião extraordinária. O clima na sala era tenso, mas Raquel entrou com passos firmes, o semblante calmo demais