— Ya veo… ¿Farid los entrenará? —

— No, amor. Enviaré a otros gerentes y supervisores. Ellos se encargarán de darles el entrenamiento. Al final, Farid evaluará su rendimiento —

— ¿Cómo los evalúa? —

— Resultados. Deben entregar informes de ganancias y pérdidas. Eso demuestra si funcionan o no. Además, sus relaciones con clientes y telemarketing también cuentan —

Korina pasó el mes aprendiendo, cada día más fascinada y a la vez cansada con tanta información. Esa tarde, mientras leía unos