— A senhorita deseja que eu abra um pouco as janelas? — a voz de Jake quebra o silêncio confortável, mas distante. Ele parece tentar se preocupar com os detalhes, mesmo enquanto está claramente distante da minha tempestade interna.

— Sim... E, por favor, podemos ser menos formais? — minha voz sai com um tom mais suave, mais cansado. Eu só quero que as coisas sejam mais simples agora.

— Eu nunca sou informal com os clientes. — a resposta dele é tranquila, mas com um toque de firmeza. Não é só um