Terminamos o almoço e eu a acompanhei até a frente do prédio onde ficava o salão de beleza em que ela faria a unha, nos despedimos e segui para a Loja.

Entrei e notei os funcionários trabalhando já a todo vapor com a quantidade de clientes na loja. Isso quer dizer que as modificações que fiz nos últimos dias estavam surtindo efeito. O subgerente me cumprimentou e veio mostrar o relatório da evolução das vendas.

Eu havia exigido uma mudança no desempenho de todos. Agora eles estavam podendo