A Ambroise lo conocí en el aeropuerto. Fui hacer una inspección inopinada a mi línea aérea. En las redes sociales había encontrado algunas quejas de malas atenciones de mi personal y a mí me gusta que mis empresas y mis negocios tengan una atención de primerísima calidad con el público. Entonces hice una visita sorpresa a las instalaciones de mi empresa aérea. Me detuve en el counter, en la sección de equipajes, la venta de pasajes, pasé revista a los pilotos, al personal administrativo y a