Luana se preparó para agradecerle a la profesora como de costumbre antes de llevarse a los niños a casa, pero notó que la sonrisa de la docente parecía forzada ese día. Sin querer, la profesora tiró de los pequeños un paso hacia atrás y le dijo a Luana con el corazón encogido: «Mamá, si tiene un momento, por favor pase por el despacho de la directora. Necesita hablar con usted.»
Luana presintió que algo iba mal. Le pidió a la profesora que vigilara a Lucas, Mateo y Mía y fue hacia la dirección.