Despertando o seu lado protetor.
Empatia é sentir com as pessoas (e não apenas pelas pessoas), colocar-se no seu lugar, por mais triste e escuro que ele seja. É saber ouvir o que alguém sente, sentir a sua dor e dizer: você não está sozinho, eu estou aqui. Se compadecer com o sofrimento do outro é um ato de amor e humanidade. William foi muito bem-criado e sabe que precisa respeitar uma mulher e tomar as suas dores, vê Liane sendo destratada por outro homem que deixa o office boy revoltado aind