O escritório da Viana Casa & Design estava silencioso, exceto pelo som das canetas riscando papéis e o clique dos computadores. Norma estava ao lado de Helena, mostrando como organizar os pedidos e verificar cada detalhe dos contratos grandes.

- Vê aqui, Helena, cada pedido precisa ser conferido em triplo. Não podemos nos dar ao luxo de enviar algo errado, um único erro pode custar milhares de reais!

Disse Norma, apontando para a tela.

- Entendi. Então são três etapas, cada um é conferido tr