“Ella lleva menos de un mes aquí, pero eso, ¿qué tiene de malo? Sus ventas y desempeño de hoy es algo que ustedes no han podido lograr. Ustedes dos estaban con ella hace un momento en la entrada, ¿por qué no se molestaron en atender a los dos clientes y hacer la venta?”.
El gerente replicó. No se molestó por el resentimiento de ellas, en cambio, se fue a informarle al gerente general sobre el incidente de ese día.
Las dos vendedoras intercambiaron miradas. En ese momento, no podían sentir na