Andrea não conseguia explicar a sensação de tontura que tomou conta dela ao ficar cara a cara com Zack, ainda mais quando ele disse que era o dono da empresa. O costume era algo muito forte, porque seu primeiro pensamento foi:
"Meu Deus, derramei vinte cafés em cima do dono da empresa! Ele vai me demitir!"
...Mas então ele sorriu para ela. Sorriu, passou por ela e se dirigiu a todos os funcionários daquele andar. O espanto era generalizado, mas o mais impactado de todos era Peter Trembley, que