Ya en mi oficina, envié el archivo al departamento de marketing unos pisos abajo y recibí otro para para mí. Entre ellos, un informe de cuentas, nuevamente una cuenta no cuadraba, era una de las veinte que estaba revisando, pero aun así era un error, nuevamente. 

Comparando el informe de aquella nueva cuenta con la que le había mostrado a Ethan descubrí un par de leves patrones, el porcentaje de variación, el nivel de la empresa – mediana – quien lo estaba haciendo era cuidadoso, al mantener un bajo perfil. Al trabajar con diversas cuentas y empresas, Gales diseño un sistema de eslabones para mantener el control, el primer eslabón era encargado de estudios de mercado y análisis reuniendo todas las pruebas necesarias para sustentar movimientos o nuevas inversiones – en esta área trabajan al menos unas 250 personas a quien se les entregan cuentas random para investigar - el segun