A manhã está demorando muito para a jovem Willow, pois ela não conseguiu entregar um único folheto e o local não está muito movimentado. Ela se sente derrotada e seus pés estão pedindo um descanso. Ela está andando de um lado para o outro na casa do Sr. Hanks, seu chefe. Um homem velho e rabugento que não gosta de nada nem de ninguém. Ele passa a maior parte do tempo trancado em um pequeno escritório dentro da loja, um lugar cheio de antiguidades especializado na venda de objetos antigos. Mas, por alguma razão, seu produto geralmente é fornecido por leilões, vendas de imóveis, mercados de pulgas e coisas do gênero que não interessam nem um pouco à garota. No entanto, os objetos são de grande valor para os ricos que não sabem em que gastar sua fortuna.
A verdade é que, se ela ainda está trabalhando naquele lugar, é porque não encontrou um lugar melhor e não poderia se dar ao luxo de perdê-lo agora, já que teve de pagar o aluguel onde mora e acumulou três meses de aluguel. Distraída com os panfletos que está segurando, ela não percebe a senhora caminhando em direção à loja. De repente, ela se vira bruscamente e colide com ela, derramando o café que estava segurando. Os olhos de Willow se arregalam quando ela ouve o grito histérico da senhora. -Não olhe por onde anda, garotinha! -A mulher mais velha grita, afastando o pano molhado do peito dela. -Desculpe, desculpe, desculpe", murmura a jovem preocupada. Deixe-me ajudá-la com isso, eu tenho que fazer isso.... Ela pega a blusa que valia mais do que seu mísero salário. -Tire sua mão imunda de mim, sua pirralha! - rosna a senhora. Você acabou de estragar a roupa que eu estava escolhendo há horas no meu guarda-roupa. Você sabe o que é preciso para escolher as melhores roupas de marca e não usar o mesmo que suas amigas? A garota não sabe o que é isso, pois a maioria dos cabides de seu guarda-roupa está vazia. Às vezes, ela tinha até que repetir suas roupas para ir ao trabalho. -Senhora... -Não, não precisa! -interveio a mulher mais velha, lançando-lhe um olhar arrogante. Portanto, não tenho ideia de como ou com o quê, mas a senhora vai substituir esse incidente. -Mas, senhora, isso custa uma fortuna. Além disso, você mesma disse que foi um incidente, isso nunca aconteceu com você? -A jovem não tinha condições de comprar uma peça de roupa tão ridiculamente cara. Ela a detalhou cuidadosamente, observando a costura fina em cada borda da blusa. Não era preciso ser um especialista para perceber que as roupas da moça tinham sido feitas por um grande estilista. -Não, isso nunca aconteceu comigo porque não sou desastrada. Eu olho por onde ando", responde a mulher, olhando para a jovem com arrogância. E é claro que você deve trocar minha blusa, pagando o que custar. -Mas eu não tenho o dinheiro e provavelmente é mais do que eu ganho todo mês. Pelo menos tenha um pouco de empatia e se coloque no meu lugar", responde a jovem Willow, de repente se sentindo irritada com a atitude hostil da mulher mais velha. -Isso não é problema meu, filha", ela enfatiza. Então, deveria pelo menos pagar a lavagem a seco. Ela aponta para a área da blusa manchada de café. Willow estava prestes a falar, quando uma terceira pessoa intervém. -Susanne? -Ela se vira para o Sr. Hanks. Eu não sabia que você estava vindo. -Vim buscar algumas coisas", diz ela, arrumando seu cabelo perfeitamente penteado em um penteado elegante. O Sr. Hanks acena com a cabeça e percebe que a jovem Willow está olhando para eles. -Por que está aí parada? Não estou lhe pagando para fazer fofoca, vá arrumar as prateleiras", exige o chefe da moça. Eu já pedi ontem, senhor", lembra Willow, mordendo a língua para não xingá-lo. -Então encontre algo para fazer em vez de ser preguiçoso", ele exige. A garota bufa, caminhando em direção à tenda.