—¿Entonces esa empresa creció porque cambió su estrategia comercial? —preguntó Naomi.
Chris asintió.
—Dejaron de vender productos.
Naomi pareció confundida.
—¿Y qué vendieron entonces?
—Empezaron a vender experiencias.
Naomi guardó silencio un momento.
—Eso suena complicado.
—Porque lo es. —Chris sonrió—. Por eso les pagan tanto para que piensen en esas cosas.
Naomi negó con la cabeza.
—Nunca he entendido bien esas cosas.
—Podrías aprender.
Naomi se encogió de hombros.
—Nunca ha estado en mis pl