Natacha estava com o rosto sombrio. Ela imediatamente se levantou e caminhou em direção ao quarto do paciente.
O escritório do médico estava cercado pelos familiares da criança, todos exigindo a alta do hospital.
O médico de plantão se esforçou para entrar, mantendo a ordem:
— Todos, por favor, fiquem quietos! A Dra. Susan chegou!
Natacha se colocou diante dessas pessoas, que pareciam querer devorá-la com os olhos, e disse calmamente:
— Olá a todos, eu sou a Susan. Vocês podem me contar suas demandas, farei o possível para resolver os problemas de vocês. O que está acontecendo? O paciente não está se sentindo bem? Ou usou o meu medicamento e a condição não melhorou, ou até piorou?
Os familiares dos pacientes começaram a falar ao mesmo tempo:
— Nossa exigência é que queremos a alta imediata!
Se não saíssem logo, temiam que seus filhos se tornassem a próxima criança a morrer.
Natacha respondeu com tranquilidade:
— Certo, já que vocês querem tanto a alta, me deixe perguntar: sob o meu tr