Es un día jueves de 1999, el clima está realmente frío y las calles algo solitarias. Eleanor, de diecinueve años, camina a pasos apresurados por los pasillos de un enorme edificio; su falda es demasiado ajustada y los tacones chiman sus dedos, pero no le importa, ese día conocerá a su jefe y está dispuestas a darle una buena impresión. Apenas acaba de salir de una casa de acogida, y ya es tiempo de que vele por ella misma como toda una adulta.

—Eleanor, llegas temprano —dice el hombre que la contrató, quien es algo así como el jefe de su jefe. —. Él ya debe estar por llegar, no es muy puntual, y olvida la mayoría de las cosas, por eso te contraté.