"No se preocupe, bajaré y lo arreglaré inmediatamente".
***
Catherine esperó abajo durante media hora antes de que alguien la llevara a la oficina del gerente, el Señor Frank.
Frank le sirvió una taza de té. Cuando se sentaron, su teléfono sonó de repente.
Se disculpó y dijo: "Señorita Jones, ha surgido algo urgente en el Departamento de Ingeniería. Por favor, espere un momento".
Catherine no pudo hacer otra cosa que asentir.
Después de esperar más de veinte minutos, ya eran casi las cinco