Vanessa conseguiu um emprego como assistente do presidente em uma seguradora; no entanto, o ambiente de trabalho naquela empresa era tenso. Quando ela pedia ajuda, ou para ser informada sobre algo que não sabia, ninguém a apoiava e ela se sentia perdida.

Um golpe seco a tirou de suas reflexões. Ela notou que um de seus colegas colocou várias pastas em sua mesa.

"Passe essas políticas para o sistema da empresa, o patrão exige agora", ordenou.

—Mas ainda não me treinaram com relação ao sistema —e