Primeiro Bianca se assustou com a voz que ecoou de repente, fazendo com que ele tentasse disfarçar o som do seu choro mais uma vez. A oferta feita pareceu tentadora e por um segundo a adolescente se sentiu tentada a abrir, porém, em seguida se sentiu insegura com a proposta, afinal não sabia se poderia confiar na senhora dada as circunstâncias originais.
Ela ainda refletia quando a voz surgiu novamente:
—E então Bianca, vamos ou não conversar?
Do lado de fora, Emma se sentia esperançosa por uma resposta positiva. Então quando a porta se abriu, sorriu minimamente mostrando compaixão para a adolescente de rosto vermelho e inchado que encontrou.
Bianca não sorriu, sem saber ainda o que esperar, apenas abaixou a cabeça dando espaço para a senhora entrar se sentindo ainda incerta pela decisão tomada.
Criando coragem para enfrentar o que poderia vir a seguir, Emma entrou no ambiente vendo a adolescente se afastar até a pia onde se encostou ficando de frente para a senhora depois