Tras verificar el certificado de registro de Kathleen, Xyla le ordenó que se sentara en la sala de espera mientras tanto. “Señora, por favor, espere un momento. Vendré a informarle cuando sea su turno”.

Kathleen asintió y dijo amablemente: “Gracias por tu arduo trabajo”.

“Es parte de mi trabajo”.

Kathleen permaneció en la sala de espera por una hora. Cuando Anthony terminó de atender a los tres primeros pacientes, Xyla se acercó a ella y le dijo: “Señora, sígame, por favor”.

Kathleen se leva