Para empeorar las cosas, como el Año Nuevo estaba próximo, muchos empleados ya habían solicitado permiso para irse a casa de vacaciones. El flujo de clientes en el supermercado se había duplicado, pero el número de empleados que trabajaban era inferior al habitual. Por lo tanto, había escasez para los distintos puestos de trabajo del supermercado.
Faltaban vendedores, limpiadores y también cajeros. Incluso el empleado responsable de pesar los comestibles estaban lejos de ser suficiente. Cualqui