La llamada llegó un martes por la tarde mientras Karla estaba entre sesiones, revisando sus notas del día en la tranquila media hora que había aprendido a proteger ferozmente entre sus citas. Era la recepcionista que había contratado tres meses atrás, una mujer llamada Patricia cuya voz normalmente calmada ahora llevaba un matiz de estrés apenas contenido.