Natanael agiu rápido e fez com que sua equipe de relações públicas divulgasse um comunicado no dia seguinte enquanto ele se desculpava com o conselho de administração. Ele admitiu ter falhado em supervisionar sua equipe.
Explicou ao conselho de administração como eles sofreriam perdas mais significativas se não derrubassem os dois perfumes de Melissa. Natanael também prometeu lançar um novo produto em breve para compensar as perdas atuais.
O conselho de administração estava descontente com o d