Intento no poner los ojos en blanco. Tal vez eso fue aceptable para los equipos de gestión que me precedieron. Un grupo de snobs de negocios podría estar más ansioso por subirse al tren de 'culpar al pequeño'. Pero como todavía soy técnicamente un tipo pequeño, no estoy ebrio de arrogancia.

He estado en muchos puestos en los que la gerencia era la parte perezosa e irresponsable. Incluso si no lo fueran, si tuviéramos un buen gerente, la tienda prosperaría. Con un mal gerente, no importa cuán bu