Moises lançou um olhar de soslaio para o homem preguiçoso no sofá, depois voltou a atenção para Sara, a "aluna modelo" à sua frente, que anotava tudo diligentemente em seu caderno. Ele tossiu de leve e aconselhou: "Gerenciar não é um bicho de sete cabeças. Você só precisa impor autoridade e deixar claro que não é alguém com quem se brinca."

"Se houver problemas, dê ordens ao supervisor júnior. A execução é responsabilidade dele; você só cobra os resultados. O RH é um trampolim: coloque pessoas