O elevador havia se avariado. Logo depois, eles ouviram o som de passos na direção deles. A voz do gerente Hayes tocou. "Presidente Zachary, Srta. Jeans, vocês estão aí dentro?", perguntou ele.
Eles estavam cercados pela escuridão ofuscante dentro do elevador, onde o ar ao redor era fino e abafado. Assim que Sharon ouviu a voz do gerente Hayes, ela respondeu imediatamente: "Sim, estamos aqui". Nos salve imediatamente".
Ela não podia ficar em um espaço como este. Se Simon não estivesse ao seu lado, ela não sabia o quanto teria ficado aterrorizada.
"Eu realmente sinto muito. Espere um momento, já avisei a equipe de manutenção para vir imediatamente. Este elevador é muito velho. Coisas como esta acontecem ocasionalmente. Eu não esperava que ele se avariasse tão seriamente hoje"... O gerente Hayes continuou explicando a eles de fora.
Dentro do elevador, Simon deixou Sharon o abraçar como ela desejava. Se ela não estivesse tão assustada, ele não se importaria de ficar dentro do ele